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电子门故障 顾客被困自助银行
来源:本站整理 | 作者:admin | 时间:2009-02-15 | 浏览次数:1905 【 字体:
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昨天下午3点左右,3名顾客在朝阳门外一招商银行自助银行取款机内取钱时,自助银行的电动门发生故障。3名顾客及1名银行保安被困在里面1小时,至约下午4点门被撬开后,4人才终于“解脱”。
该招商银行自助银行位于朝阳门外华普超市的一层。被困在自助银行内的3名顾客均为女性,其中两人较年轻,另一人年龄稍大,事发前正在使用ATM机取钱。被困的1小时中,她们三人不时相互交谈,并靠着墙角席地而坐。一名银行的男性年轻保安也被困在内。这4人被困的时候,并没有表现出焦急的情绪。
这3名顾客事后回忆说,她们取款完成后欲离开时,发现电子门被锁住了。该电子门外侧须使用银行卡刷卡进入,里面则可以直接按动开关打开门。该电子门发生故障后,从门的内外均无法打开。被困后,民警来到现场,协助解救。最初,一名银行的年轻保安试图用锤子、改锥等工具撬开,但未成功。民警赶到后,请来专业的开锁人员。开锁人员判断,此自助银行的电子门出现故障,原因初步判断为门下方的暗锁被卡住。
下午4点左右,门被打开,3名被困顾客走出银行,神情镇定。此3人并未向该银行索赔。
一位银行业内人士介绍,目前北京市内银行所用的电子门电子开关并不稳定,此前也曾经发生过类似事件。
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